📄 Пользовательское соглашение

tez-pharm.kz — официальный сайт по продаже медицинского оборудования
Дата публикации: 4 августа 2025 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) устанавливает правила доступа и использования сайта https://tez-pharm.kz (далее — Сайт) и регулирует правовые отношения между ТОО «Tez Pharm» (далее — Компания) и любым лицом, посещающим, использующим или совершающим действия на Сайте (далее — Пользователь).

Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с настоящим Соглашением. Если вы не согласны с его условиями — прекратите использование Сайта.

1. Общие положения

1.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к информации о медицинском оборудовании, возможности оформления заказов и взаимодействия с сервисами сайта.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.4. Компания вправе в любое время вносить изменения в Соглашение. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Обязанности Пользователя:

  • предоставлять достоверную информацию при оформлении заказов и регистрации;

  • не предпринимать действий, нарушающих безопасность, доступность и корректность работы Сайта;

  • соблюдать нормы действующего законодательства при использовании Сайта;

  • не размещать вредоносные скрипты, автоматические сборщики данных и иные запрещённые механизмы.

2.2. Обязанности Компании:

  • предоставить Пользователю информацию о товарах, условиях доставки, оплаты и возврата;

  • обеспечить сохранность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;

  • обрабатывать поступившие заказы в соответствии с условиями Публичного договора-оферты.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования отдельных функций Сайта может потребоваться регистрация.
3.2. Пользователь несёт ответственность за безопасность своего аккаунта и конфиденциальность данных доступа.
3.3. В случае несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Компанию.
3.4. Компания оставляет за собой право удалять учётные записи при нарушении настоящего Соглашения.

4. Использование материалов Сайта

4.1. Все тексты, изображения, программный код, элементы дизайна и иные материалы являются интеллектуальной собственностью Компании.
4.2. Копирование, распространение, публикация и иное использование контента Сайта без письменного разрешения Компании запрещены.
4.3. Использование материалов допускается только в личных, некоммерческих целях, при условии сохранения всех знаков охраны авторских прав.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания не несёт ответственности за возможные технические сбои, неполадки в работе Сайта, прерывания доступа или потери данных, вызванные действиями третьих лиц.
5.2. Компания не гарантирует, что информация на Сайте не содержит неточностей или опечаток, однако обязуется своевременно их устранять.
5.3. Компания не несёт ответственности за последствия, вызванные некорректным использованием оборудования, приобретённого через Сайт.

6. Конфиденциальность и персональные данные

6.1. Вся информация, полученная от Пользователя, обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных при оформлении заказа или регистрации.
6.3. Компания обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, решаются путём переговоров.
7.2. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Компании в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.3. До обращения в суд Пользователь обязуется направить претензию в адрес Компании в письменной форме. Срок ответа — 30 рабочих дней.